ALO 170'e Şikayet Yağdı!

Çağrılardan 898 bin 995'i Çalışma Bakanlığı, 3 milyon 325 bin 819'u İŞKUR, 11 milyon 320 bin 920'si ise Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) için yapıldı.

Çalışma hayatı ve sosyal güvenlik hakkında her türlü soru, öneri, eleştiri, ihbar, şikayet, başvuru ve taleplerinizi etkin ve hızlı bir biçimde çözüme kavuşturabilmek amacıyla Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı tarafından 15 Kasım 2010'da hizmete giren "ALO 170" hattı, vatandaşlarca etkin bir şekilde kullanılmaya devam ediyor. 

3 çağrı merkezinde 7/24 hizmet

Karaman, Şanlıurfa ve Sivas'taki çağrı merkezlerinde 7 gün 24 saat hizmet veren hatta Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, SGK ve İŞKUR'un sunduğu tüm hizmetlerle ilgili bilgilendirme yapılıyor ve uzmanlarca çözüm üretiliyor.

AA muhabirinin edindiği verilere göre, "ALO 170"e 15 Kasım 2010 ile 30 Eylül 2014 arasında toplam 15 milyon 545 bin 734 başvuru geldi. Çağrılardan 898 bin 995'i Çalışma Bakanlığı, 3 milyon 325 bin 819'u İŞKUR, 11 milyon 320 bin 920'si ise SGK için yapıldı.

İstanbul, Ankara, İzmir "ALO 170"in en fazla arandığı iller olurken, Kilis, Bayburt, Ardahan ve Tunceli en az arandığı iller oldu.