Türkiye'nin ilk valilik hattı Malatya'da kuruldu

Malatya Valisi Ulvi Saran, düzenlediği basın toplantısında, valilik ve Customer Management Center (CMC) çağrı merkezi işbirliği ile hattı oluşturduklarını söyledi. 

Türkiye'de bir ilki gerçekleştirdiklerini belirten Saran, şunları kaydetti: ''Uzun zamandır üzerinde çalıştığımız yeni bir uygulamayı hizmete açtık. Devletimizce yürütülen bazı kamu hizmetlerini, vatandaşın hizmete iletişimini kolaylaştıran çağrı sistemiyle sağlayacağız. Bu uygulamayla vatandaşımızın, milli eğitim, emniyet, nüfus, sağlık müdürlüğümüz gibi pek çok kamu hizmetine daha kolay erişilebilmesini amaçladık. Tıpkı bankacılık hizmetlerinde olduğu gibi vatandaşlar merak ettikleri sorularının cevabını sesli yanıt sistemiyle alacak. İlimizde kamu hizmetlerini kolaylaştırıcı böyle bir hizmeti hayata geçirmenin mutluluğunu yaşıyoruz.''

(CİHAN)