Alış veriş merkezlerine soruşturma

Tü-MER tarafından 2007 Yılının son ayında düzenlenen basın toplantısı ile kamuoyuna açıklanan Alışveriş Merkezleri Raporu ses getirdi. İstanbul Büyük Şehir Belediyesi, raporda adı geçen AKMERKEZ, CEVAHİR CAPITOL, ATRIUM, KANYON, METROCITY, OLIVIUM ve CAROUSEL Alışveriş Merkezleri hakkında soruşturma başlattı.

23 AVM MERCEK ALTINA ALINMIŞTI
Tüketici Hakları Merkezi Tü-MER Genel Başkanı ömer Keser, Hukuk Komitesi Başkanı Avukat Faruk Hançar ve Genel Sekreter Gülten Aytıntaş tarafından gerçekleştirilen basın toplantısı ile kamuoyuna açıklanan Alışveriş Merkezleri (AVM) Raporu'nda, İstanbul'da bulunan 23 adet AVM incelerek sonuçları kamuoyu ile paylaşılmıştı.

KARARA RAĞMEN OTOPARK üCRETİ
Rapora göre; İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Koordinasyon Merkezi UKOME’nin, 30 Ocak 2007 tarihli, İstanbul genelindeki alışveriş ve ticaret merkezlerinin otoparklarında ilk üç saatin ücretsiz olmasına ilişkin kararına rağmen yapılan araştırmada; “AKMERKEZ ve CEVAHİR Alışveriş Merkezleri 5 YTL ücret alırken, CAPITOL 2 saatten sonra, ATRIUM, KANYON, METROCITY ve OLIVIUM Alışveriş Merkezlerinin ise tüketicilerden 1 saatten sonra ücret talep ettiği, yine CAROUSEL Alışveriş Merkezi fiş veya fatura ibraz eden tüketicilerden otopark ücreti talep ederken, diğer alışveriş merkezlerinin otoparklarının ise ücretsiz olduğu tespit edilmiştir" ibarelerine yer verilmişti.

KARARA UYMAYANLARA CEZA KESİLECEK
Yapılan yazışmalar neticesinde UKOME kararına rağmen tüketiciden ücret talep eden AVM'ler hakkında soruşturma başlatıldı. Buna göre İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreter Yardımcısı Muzaffer Hacımustafaoğlu imzası ile, Büyükşehir Belediyesi Zabıta ve İmar Daire Başkanlıkları ile ilgili Bakırköy, Beşiktaş, Şişli, üsküdar ve Zeytinburnu Belediye Başkanlıklarına birer yazı gönderilerek UKOME kararı doğrultusunda AKMERKEZ, CEVAHİR CAPITOL, ATRIUM, KANYON, METROCITY, OLIVIUM ve CAROUSEL Alışveriş Merkezleri ile ilgili gerekli denetimlerin yapılması istendi. Söz konusu denetimlerde karara uymayan AVM'ler hakkında ceza-i işlem uygulanacak.

TüKETİCİLER İBADETHANE İSTİYOR.
Tü-MER raporunda adı geçen alışveriş merkezlerinde ibadethane bulunmadığı da müşterilerden gelen şikayetler üzerine tespit edilmiş ve “Tüketiciler ibadethane istiyor” başlığı altında konu ile ilgili şu bilgiler verilmişti:

“Günün büyük bir bölümünü alışveriş merkezlerinde geçirmek durumda kalan tüketiciler tercih ettikleri alışveriş merkezlerinde günlük ibadetlerini yapabilmek için ayrı bir bölüm ayrılmadığı noktasında şikâyetlerini derneğimize zaman zaman ulaştırmaktadır. Yaptığımız araştırmada; AKMERKEZ, ATRIUM, B.PAŞA BAUHAUS, KOZYATAĞI BAUHAUS, CAPITOL, CAROUSEL, B.PAŞA CARREFOUR, MALTEPE CARREFOUR, B.PAŞA IKEA, KANYON VE PRAKTIKER-İST. Alışveriş Merkezlerinde ibadet yerinin ayrılmamış olduğu tespit edilmiştir. Binlerce metrekare alana kurulmuş olan alışveriş merkezlerinde tüketicilerin en doğal hakkı olan ibadet için yer ayrılmamış olmasını kamuoyunun takdirine bırakıyoruz.”

İBADETHANE HİZMETİ VERİLCEK Mİ?
Haksız bir şekilde müşterilerinden otopark ücreti alan alışveriş merkezlerinin, ibadethane konusundaki şikayetlerin ardından nasıl bir yol izleyecekleri ise merak konusu. Tüketiciler ise, ibadethane taleplerini bu karar sonrasında daha da arttırdı.

(Engin Kaşdaş-habervaktim)