Telekom'da 'sabit ücret' çıkmazı

Konu ile ilgili bir açıklama yapan Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya, “sabit ücret konusunda, tüketicinin ortak tepkisi harekete geçiyor” dedi. Kaya; haksız bir uygulama olan sabit ücretin tüketici üzerindeki etkisini şu örnekle aktardı:

BU PARA İLE NE YAPILIR?
“Sabit telefon hizmeti satın alan her tüketici, her ay ödediği konuşma bedelinin yanı sıra sabit ücret adı altında, satın aldığı tarifeye göre belli bir miktar parayı Türk Telekom’a ödemektedir. Bugün itibariyle standart tarife üzerinden sabit telefon hizmeti alan tüketici, KDV dahil her ay 14.17 YTL ücret ödemektedir. özellikle bir yıl boyunca ödenen sabit ücret toplamının 170,04 YTL olduğu ve bu para ile; 1287 adet yumurta, 425 adet ekmek, 12,5 kilo et, 5,78 gram külçe altın ve 50 litre benzin satın alınabildiği düşünüldüğünde, tüketicinin sabit ücrete olan tepkisi artmakta, adeta kendisinden her ay alınan bu parayı ‘sabit soygun’ olarak görmektedir.”

ŞAŞIRTICI MAHKEME KARARLARI
Herhangi bir hizmet ve konuşma bedeli karşılığı olmaksızın, sadece iletişime hazır bulundurmak için alındığı ifade edilen sabit ücretlere tüketicilerin tepkilerinin giderek arttığını hatırlatan Kaya, tepkilerin yargı girişimleriyle de kendisini gösterdiğini belirterek, şunları söyledi: “ülkenin değişik yerlerindeki birçok Tüketici Sorunları Hakem Heyeti tarafından ‘sabit ücretlerin tüketiciye iadesi ve bir daha tahsil edilmemesi’ yönünde kararlar verilmiş, bu kararlara karşı Türk Telekom tarafından Tüketici Mahkemeleri’nde itirazda bulunulmuştur. Geçtiğimiz günlerde yapılan bu itirazlar üzerine mahkemelerce farklı kararlar verilmiş, yargının çelişkili kararları, tüketicileri de şaşırtmıştır.”

‘SABİT SOYGUN’A SON
Kaya, başlattıkları kampanya ile ilgili olarak da şu bilgileri verdi: “Yargı tarafından sabit ücretin alınabileceğine ilişkin kimi kararlar verilmişse de, yargısal faaliyetin sonuç olarak kamu vicdanını tatmin etmek amacına hizmet ettiği düşünüldüğünde, bu konuda 19 milyon tüketicinin ortak tepkisini somutlaştırmak ve ilgilileri harekete geçirmek için, Tüketiciler Birliği öncülüğünde ülke çapında bir tepki ve imza kampanyası başlatılıyor: Sabit soyguna son!”

KAMPANYA METNİ ŞöYLE:

Telekomünikasyon Kurulu Başkanlığı’na,
Türk Telekom AŞ. ne,
Türk Telekom AŞ. nden sabit telefon hizmeti satın almaktayım.
Dönemsel fatura ile tarafımdan “sabit ücret” adı ile tahsil edilen paranın haksız olduğunu düşünüyorum. Haksız olarak alınan bu ücret; vicdanımı, aklımı ve cüzdanımı olumsuz yönde etkilemektedir.
Sabit ücret adı altında yapılan tahsilâtın durdurulmasını ve haksız paranın artık alınmamasını istiyorum.
Adı, soyadı, imza

TüRKİYE GENELİNDE KAMPANYA
Bu metin, ilki bugün Adana’da kurulan standda ve özellikle www.sabitsoygun.org adresindeki sitede tüketicilerin imzasına açıldı. Tüketiciler Birliği’nin şubeleri tarafından ülkenin değişik kentlerinde kurulacak imza standları ile tüketicinin ortak tepkisi toplanacak, konunun muhatabı olan Telekomünikasyon Kurulu ve Türk Telekom’a iletilecek.

Engin Kaşdaş-habervaktim