Hastaların çoğu haklarını bilmiyor!

Kadir Çetinkara, 26 Ekim tarihinin Hasta Hakları Günü olarak kutlandığını hatırlatarak, hasta haklarının uygulanması ve geliştirilmesi, hekimlerin ve toplumun bilgilendirilmesi amacıyla bir takım çalışmalar yaptıklarını ifade etti. 

Sağlık Bakanlığı'nın, Sağlıkta Dönüşüm Projesi çerçevesinde hasta hakları konusu üzerinde önemle durduğunu belirten Çetinkara, bu kapsamda ülke genelindeki tüm sağlık kurumlarında hasta hakları birimlerinin oluşturulduğunu bildirdi. 

Hasta haklarının temel insan haklarından birisi olduğunun altını çizen Çetinkara, insanların hasta hakları hakkında yeterli bilgi sahibi olmadığına dikkat çekti. 

Hastaların haklarını bilerek ve hakettiği sağlık hizmetini almak için uygulamaları irdelemesi gerektiğini belirten Çetinkara, hasta haklarından bazılarını şöyle sıraladı: "Hastaların, sağlık kuruluşunu seçmeye, değiştirmeye ve seçtiği sağlık tesisinde verilen sağlık hizmetlerinden faydalanmaya, sağlık hizmeti verecek, vermekte olan tabiplerin ve diğer sağlık çalışanlarının kimliklerini, görev ve unvanlarını öğrenmeye, seçme ve değiştirmeye hakkı vardır. Sağlık tesisinin imkânları ölçüsünde ve idarece alınan tedbirler çerçevesinde, dini vecibelerini yerine getirmeye hakkı vardır. Saygı, itina ve ihtimam gösterilerek, güler yüzlü, nazik, şefkatli bir ortamda, her türlü hijyenik şartlar sağlanmış gürültülü ve rahatsız edici bütün etkenler giderilmiş bir sağlık hizmeti alma hakkına sahiptir. Gizliliğe uygun bir ortamda her türlü sağlık hizmeti alabilir. Tedaviyi reddedebilir veya durdurabilir." 

Çetinkara, hasta haklarının ihlali durumunda sağlık kuruluşundaki hasta hakları birimine başvurabileceğini ifade etti. 

Başvuru yapıldığı andan itibaren şikâyetin çözümüne yönelik girişimlerin başlatıldığını anlatan Sağlık Müdürü, "Hasta hakları kapsamında yapılan şikâyet, ilk anda birim tarafından hemen çözülmeye çalışılıyor. Sorun çözülemezse başvuru detaylı olarak kayda alınarak haftalık olarak düzenlenen hasta hakları kurulu tarafından değerlendirmeye alınıyor. Sivil toplum kuruluşu temsilcisinden, normal bir vatandaşa kadar tüm ilgili birim ve kişilerin bulunduğu kurulda, şikâyeti görüşerek karar verir ve başvuru sahibini bilgilendirir." diye konuştu.