Hizmeti ayağa götürdü, kâra geçti

Antalya PTT Başmüdürlüğü 28 ayda 1,5 milyon YTL zarardan 2,5 milyon YTL kara geçti. Antalya Başmüdürlüğü'nün yakaladığı bu başarıda PTT'nin geçirmiş olduğu dönüşüm etkili oldu. Özel sektör mantığı ile işletilmesi PTT'yi başarıya taşıdı. 

T(telefon)'si özelleştirildikten sonra posta ve telgraf kısmı devlette kalan PTT çıkış yolunu özel sektör mantığında buldu. Müşteri memnuniyetini esas alarak hizmet vermeye başlayan PTT, hizmeti vatandaşın ayağına götürünce zarardan kara geçti. Asli görevi olan posta taşımacılığının yanı sıra şubelerini PTT Bank olarak yeniden düzenleyerek telefon, su, elektrik faturası tahsilatı da yapmaya başlayan PTT, 6 aydır kargo taşımacılığı hizmeti de veriyor. Antalya'da turizmi yeniden keşfeden PTT, turistlere satılan pul ve para transferleri ile de ciddi bir gelir elde ediyor. 

Üstelik PTT bu başarıyı personel sayısını artırarak yakaladı. 2006 yılında 939 olan personel sayısı 986'ya yükselen PTT'nin karı ise 2,5 milyon YTL'ye yükseldi. 2006'nın 8. ayında PTT Antalya Başmüdürü olarak göreve başladığında kurumunun 1,5 milyon YTL civarında zararda olduğunu anlatan Mustafa Kaplan, "Gelirlerimizi artırıp, giderleri de normal seviyede tutarak kara geçtik." dedi. PTT'nin gelirlerinin yüzde 60'ını posta, yüzde 40'ını ise bankacılık işlemlerinin oluşturduğunu anlatan Kaplan, "Özel sektör mantığıyla,müşteri memnuniyetini esas alarak hareket ediyoruz. 25 şubemizi PTT Bank olarak yeniden şekillendirdik. Bu sayıya yıl sonuna kadar 4 şube daha eklenecek. Merkezlerimizin çoğunu mesaiye açık tuttuk. Kargoda kapıdan kapıya hizmet vermeye başladık. Türkiye'nin en uzak köşesine bile 3 günde teslimat yapabiliyoruz." diye konuştu. 

Geçirdiği değişimden sonra gelirlerinde yüzde 12 ile 20 arasında artış sağlayan PTT, pul satışı ve dövizden aylık 150-160 bin YTL arasında gelir elde ediyor. 2008 Eylül ayı verilerine göre PTT Bank şubelerinin karı bir önceki yıla göre yüzde 12 arttı. 2007 Ağustos'unda 7,5 milyon olan kar, bu yılın aynı döneminde 8,9 milyon YTL'ye yükseldi. Aynı artış posta gelirlerinde de yaşandı. 2007'deki posta gelirleri 8,8 milyon YTL olan PTT, bu yıl yüzde 20 artış sağlayarak gelirini 11 milyon YTL'ye taşıdı. 


KARGODA PTT İDDİASI


PTT bu yılın 6. ayından bu yana kargoculuk hizmeti de veriyor. Eylül sonu itibariyle yurt içinde 25 bin 555, yurt dışında ise 2 bin 538 olan kargo sayısını aylık 20 bine çıkarmayı hedeflediklerini dile getiren Mustafa Kaplan, "Kargoda en önemli özelliğimiz vatandaşın ayağından alıyoruz. Telefon etmeleri yeterli oluyor. Vatandaşlarımızın 169'u aramaları yeterli. Ayrıca www.ptt.gov.tr internet adresini de kullanabilirler." dedi. Kargoculuk hizmetinin vatandaşlardan yoğun ilgi gördüğünü ifade eden Kaplan, bu amaçla kullandıkları araç sayısını 3'ten 5'e çıkardıklarını da sözlerine ekledi. 

Özel günlerde yüzde 10 indirimli taşımacılık yapan PTT Kargo 1 kilogramı 3 YTL'ye taşıyor. Bundan sonraki her bir kilogram başına 50 Ykr. alıyor. PTT Kargo 50 kilogram kadar olan gönderileri kabul ediyor. İstanbul, Ankara ve İzmir'e bir gün içinde teslim edilen kargoların, Türkiye'nin en uzak noktasına ulaştırılması 3 günde sağlanıyor. 


Antalya PTT Başmüdürlüğü verileri


YIL MİKTAR 


2003 917 bin YTL zarar

2004 126 bin YTL kar

2005 15 bin YTL zarar

2006 1 milyon 453 bin YTL zarar

2007 111 bin YTL kar

2008 2,4 milyon YTL kar (Eylül ayı sonu itibariyle)