Hastalar haklarını bilmiyorlar

Zonguldak'ın Devrek İlçesi Devrek Devlet Hastanesi'nde görev yapan Hasta Hakları Sorumlusu Semra Budak, hastanede yatan hastalara haklarını ve sorumluluklarını anlatıyor. Türkiye'de bütün hastanelerde Hasta Hakları Birimlerinin açıldığını ve bu birimlerde çalışanların görevinin hastalara, hasta hakları ve sorumluluklarını anlatmak olduğunu belirten Budak, bu kuruluşun Devrek'te 2007 yılından itibaren aktif olarak çalıştığını söyledi. Hasta hakları biriminin hastalar ve sağlık çalışanları arasında bir nevi köprü görevi gördüğünü söyleyen Semra Budak, "Hastalarımız hastanede yaşadıkları sıkıntıları hasta hakları birimine gelerek dile getiriyor. Birim ise hastanın şikâyetini dinleyip çözüme ulaştırıyor ya da başvuruyu alıyor." dedi.

Sorumluluklarını bilen hastaların genelde haksızlığa uğradığını belirten Semra Budak tüm toplumun haklarını ve sorumluluklarını bilmesi gerektiğini belirtti. Semra Budak hastaların haklarını ise şöyle sıraladı: "Hizmetten genel olarak faydalanma, bilgilendirme ve bilgi isteme, sağlık kuruluşunu ve personelini seçme ve değiştirme, mahremiyet, reddetme durdurma ve rıza, güvenlik, dini vecibelerini yerine getirebilme, insani değerlere saygı gösterilmesi, ziyaret ve refakatçi bulundurma, müracaat ve şikâyet hakkı vardır. Bu konularda haksızlığa uğrayan hastalar hasta hakları birimine gelerek sıkıntılarını dile getirmekte ve bu mağduriyetleri giderilmektedir."

Hakların sorumluluklar yerine getirildikçe artacağını dile getiren Budak, hasta sorumluluklarını kısaca şöyle belirtti: "Kişiler sağlıklarına dikkat etmeli tavsiyelere uymalıdır, kan organ bağışına duyarlı olmalı, basit durumlarda kendi bakımlarını yapmalı, hastalığını ve kullandığı ilaçları tam söylemeli, tedavisi ve ilaçları ile ilgili tavsiyelere uymalı anlamadığı yerleri sormalıdır."

Hasta hakları konusunda tam bilgi almak isteyen vatandaşlar www.devrekdevlethastanesi.gov.tr adresinden yararlanabiliyor.



(CİHAN)