"Numara taşıma korkunç bir tuzak!"

Tüketiciyi Koruma ve Dayanışma Birliği Kayseri Şube Başkanı Birsen Koca, GSM operatörleri arasında yapılan numara taşıma işleminin tüketici için çok büyük bir tuzak olduğunu savundu. 

Her operatörün kendi içerisinde telefon görüşmesini ve mesajlaşmanın çok uygun olduğunu hatırlatan Koca, "Ancak kendi operatörü ile aynı olduğunu düşünen kullanıcı, numarayı çevirince karşı numaranın farklı operatör bilgisi olmadığından rahat rahat konuşuyor. Farklı tarifeden olduğu için kullanıcı daha fazla konuşma ve mesajlaşma ücreti ödeyerek aldatılmış oluyor. GSM operatörleri numaranın başka bir operatöre taşındığına yönelik uyarıcı mesaj kullanmalıdır. Aksi taktirde tüketiciler bu şekilde aldatılmaya devam edecek." dedi.

Koca, GSM operatörlerinin kendi hizmetleri konusunda istedikleri gibi sesli mesaj kullanan operatörlerin, tüketicileri yanıltmaktan vazgeçmesi yönünde çağrı yaptı. (CİHAN)