Türkiye, iş dünyasında bu alanda birinci!

Türkiye'de her 4 çalışandan üçü, yöneticilerinin ödüllendirme sisteminden memnun değil. Her üç çalışandan biri ise işyerinde kuşak çatışması yaşıyor. 

Yapılan bir araştırmada 34 ülkeden yaklaşık 100 bin kişinin görüşlerine başvuruldu. Türkiye'den ise araştırmaya 6 binden fazla kişi katıldı. İnsan kaynakları danışmanlık firması Kelly Services tarafından 'yenibiris.com' işbirliği ile yapılan uluslararası araştırmanın bulguları, genç kuşağın elektronik haberleşmeyi (e-mail, sms, chat) yoğun olarak kullandığını ancak yine de tüm yaş gruplarının işyerinde genellikle yüz yüze iletişimi tercih ettiğini gösteriyor.

Çoğunluğunu gençlerin oluşturduğu çalışanlar grubu ayrıca, çalışmalarının karşılığı olarak izin alma ya da eğitim olanakları sağlanması gibi maddi olmayan ödüllendirmeleri tercih ediyor.

Araştırmaya göre çalışanların yüzde 28'i kuşaklar arasındaki farkların işyerini daha üretken hale getirdiğini, yüzde 41'i üretkenliğe zarar verdiğini, yüzde 23'ü ise bir fark oluşturmadığını düşünüyor.

Araştırmanın en önemli bulgularından bazıları şöyle: "İleri yaştaki çalışanlar (48-65 yaş arası) kuşak farkını diğer yaş gruplarından daha iyi anladıklarını düşünüyor. 30-47 yaş arasındakiler, yaş farklılıklarının üretkenliğe ve verimliliğe pozitif katkı sağlaması hususunda en karamsar grup olarak dikkat çekiyor.

İş arkadaşları ile iletişimde, tüm kuşaklar yüz yüze konuşmayı yazılı veya elektronik olanaklara göre daha fazla tercih ediyor.

Genç yaştaki çalışanlar, (18-29 yaş arası) yöneticilerinden ödüllendirme olarak, izin ya da eğitim gibi maddi olmayan olanakları daha çok talep ediyor.

Çalışanların üçte ikisi işyerlerinde kuşaklar arası çatışma yaşadıklarını belirtiyor. Türkiye'de çalışanların yüzde 66'sı işyerinde kuşaklararası çatışma yaşadığını ifade ediyor. Bu konuda Türkiye araştırmaya katılan ülkeler arasında birinci sırada yer alıyor. Türkiye'de çalışanların büyük çoğunluğu (yüzde 77) yöneticisinin yönetim ve ödüllendirme sisteminden memnun değil. Bu alanda da Türkiye'nin diğer ülkeleri geride bıraktığı gözleniyor.

Yaşla ilgili farklılıklar çalışanların iş yapma biçimlerini de değiştiriyor. Çalışanların yüzde 80'i farklı kuşaklardan iş arkadaşları ile çalışırken farklı iletişim yöntemleri uyguladıklarını ifade ediyor."

Kelly Services Ülke Müdürü Derya Türkkorkmaz, kuşak farklılıklarının zaman zaman çalışanlar arasında problemlere neden olduğunu ancak bu problemlerin doğru yönetilmesi durumunda işletmenin büyümesine katkı sağlayabileceğini söyledi.

Genç ve yaşlı çalışanlar arasındaki farklılıkların ödüllendirme ve iç iletişim kanalları aracılığıyla uyumlu hale getirilebileceğine dikkat çeken Türkkorkmaz, "Bu uyum şüphesiz şirketlerin geleceğine yönelik olumlu sonuçlar doğuracaktır. Araştırmanın diğer konusu olan ödüllendirme sonuçları ise Türkiye'deki yöneticilere yönelik çok pozitif olmayan bir algının varlığını ortaya koyuyor. Ankete katılan çalışanların büyük çoğunluğu bu konuda şikâyetçi olduklarını ve uygulamadaki yöntemlerle beklentilerinin örtüşmediğini belirtti. Var olan uygulamalar ve ödül sistemlerinin değerlendirilmesini sorguladığımızda, genç kuşakların maddi beklentilerden çok eğitim, kurs ya da sertifika programları gibi orta vadede şirkete de katkı sağlayacak ödüllendirmeleri tercih ettiklerini, yöneticilerin, tercih edilen ödüllendirme mekanizmalarını işleterek ve uygulamaları güncelleyerek çalışanlarının motivasyonlarını daha fazla arttıracaklarını gözlemledik." diye konuştu.


(CİHAN)