“Namaza Müsaade Edilmedi”ye Opet’ten Açıklama

Kızılay Hatay Şube Başkanı Mustafa Sevinç, mola verdikleri Opet İstasyonu’nda  namaz kılmalarına müsaade edilmediğini açıklamıştı. Olay dün sitemizde manşette yer almıştı.

Opet Kurumsal İletişim Müdürü Ayşenur Aydın’ın, haberimizle ilgili olarak sitemize gönderdiği açıklamayı cevap hakkına duyduğumuz saygının gereği olarak aynen yayınlıyoruz:

“Sitenizde yer alan “OPET’te namaza müsaade yok” başlıklı haberi üzülerek okuduk. Haberde anlatılan olay gerçeği yansıtmaktan uzak ve ne yazık ki yanlışlıklar içermektedir. Söz konusu istasyonumuzun fiziksel koşulları mescit yapılmasına uygun olmadığından bu tür bir hizmet verilememekte ancak namaz kılmak ya da dini vecibelerini yerine getirmek isteyen müşterilerimize de hiçbir şekilde engel olunmamakta, tam tersi yardımcı olunmaktadır. Hatta bugün istasyonumuza gelen bir aile yine namaz kılma isteğini dile getirmiş hava koşulları ve ortam da uygun olduğundan istasyonumuzun peyzaj alanında çimenlik alanda namazlarını kılmışlardır.  

Öte yandan istasyonumuzun 200 metre ilerisinde bir cami bulunmakta ve zaman zaman bu konuda talepte bulunan müşterilerimiz söz konusu camiye de yönlendirilerek kendilerine yardımcı olunmaktadır.

Müşteri memnuniyeti konusunda 8 yıl üst üste sektörün lideri olan markamız, “kusursuza yolculuk” sloganı ile pompa ve istasyon görevlilerimizin müşteri ile iletişimine çok önem vermekte ve bu konuda sayısız eğitimle her geçen gün daha iyiye doğru yol almaktadır. Bu nedenle bizleri oldukça şaşırtan söz konusu diyologda adı geçen Hatay Kızılay Şube Başkanı Mustafa Sevinç ile de görüşebilmeyi ve kendisine bu konudaki yaklaşımımızı anlatabilmeyi dileriz. OPET Petrolcülük A.Ş olarak tüm inançlara ve insan haklarına saygıyla yaklaşarak müşterilerimize beklentilerinin ötesinde hizmet vermeyi amaç edinmiş bulunmaktayız. Bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla,

Ayşenur Aydın
Kurumsal İletişim Müdürü”

Habervaktim.com