Yıldırım'dan çağrı merkezlerine uyarı

Yıldırım'dan çağrı merkezlerine uyarı
Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım, çağrı merkezlerinde bekleme sürelerinin uzamasında bir iyiniyet olmadığını farkettiklerini belirterek, ''Çağrı merkezlerini, aboneleri çok fazla telefonda abur cubur laflarla tutarak ilave para kazanma aracı olarak

Yıldırım, Dijital fikir yarışması ''Webstar Türkiye''nin ödül töreninde yaptığı konuşmada, bilgi ve iletişim teknolojilerinin bir sektör olmaktan çıkıp yaşam tarzı haline geldiğini belirterek, ''Seyyar satıcılar bile bu işlerle uğraşıyor. Onların da artık WEB siteleri var. Sergi kurup kurban satan, Anadolu'dan kurbanlık getirenlerin de WEB siteleri var'' diye konuştu.
 
Dünyada 4 milyar mobil, 1,2 milyar sabit telefon abonesi bulunduğunu, 1,5 milyar internet abonesinden 800 milyonunun genişbant internet erişimine, bunlardan 430 milyonunun da mobil genişbant erişimine sahip olduğunu bildiren Yıldırım, bilgi ve iletişim teknolojilerinde yaşanan yakınsama ile iletişim otoyollarında ses, video, görüntü, bilgi gibi farklı içeriklerin akışının gerçekleştiğini ve bu içeriklere farklı mecralardan ulaşılabildiğini, bu durumun düzenleyici kurumların alanları konusunda karışıklıkların oluşmasına da neden olduğunu anlattı.

Yıldırım, ''RTÜK, BTK, Rekabet Kurumu başka başka şeylere bakıyor. Bunların da mücadeleleri artık bir ölçüde manasız hale geliyor. Yeni bir yapılanma... Bu sektörün en önemli sorunu, teknolojilerin gelişmesine, zihniyet ve mevzuat değişimi ayak uyduramıyor. Yaşayarak göreceğiz, başka çaresi yok'' şeklinde konuştu.
Bakan Yıldırım, sözlerini şöyle sürdürdü:

''Bir site 'bizi kapatıyorlar' diye bir süreden beri yaygara yapıyor. Bizim kimsenin işinde, gücünde, ticaretinde gözümüz yok. Kimsenin gelişmesine de bir diyeceğimiz yok, ama bizim diyeceğimiz birşey var; bir yerde faaliyet gösteriyorsanız, istediğiniz kadar büyük olun, bırakın bir firmayı isterseniz başka bir ülke olun, dünyanın süper gücü olun, buranın kanunu nizamı neyse ona uymak zorundasınız. Burada usuller belli. Burada bir kötü niyet var. Artık bunu reklam aracı olarak kullanmaya başladı. Bu da canımızı sıkıyor. Başka memleketlerde, İsrail'de ne yapıyorsa, burada da onu yapsın. Başka birşey istemiyoruz. Buraya kaydolacak, buraya ait bir içerik hazırlayacak. Biz adresi tanıyacağız. Parayı burada kazan, vergiyi burada verme, böyle birşey yok. Bu ülkede iş yapıyorsan, bu ülkeye bir katkın olacak. Maalesef çeşitli mecraları kullanarak kendi reklamlarını yapıyorlar, haksız hukuksuz kazançlarını yürütmeye çalışıyorlar.''

Toplantı çıkışında gazetecilerin sorularını yanıtlayan Yıldırım, (BTK) Telekomünikasyon İletişim Bakanlığında başlatılan incelemeye ilişkin bir soru üzerine, kurumun sinyal takibi ve internet kanalıyla çocukların istismarına yönelik bazı faaliyetleri önleme görevi yürüttüğünü hatırlatarak, ''Bu işleri yaparken bazı şikayetler de olabiliyor. Bu konuda davalar da açılabiliyor. Türkiye'de yargının işleyişi belli, dava açarsınız, bilirkişi tayin edilir, onlar gelir bakar, raporlarını hazırlar, hakime verirler, hakim de kararını verir. Bu işin evveliyatı basında zaten yer aldı. Şu andaki aşama da bu sürecin bir parçasıdır, rutin bir işlemdir diye düşünüyorum'' dedi.

(AA)

HABERE YORUM KAT
UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.